クラブワーナーTOP > プライバシー方針

プライバシー方針

ご利用にあたって

ワーナー エンターテイメント ジャパン株式会社（ワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループの一員です。以下「弊社」といいます。）のサイトをご訪問下さいまして、ありがとうございます。お客様のプライバシー保護をより確実なものとするため、このページにおいて、弊社及びワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループ内の会社のオンライン情報取扱実務の内容、ならびに本ポリシーが掲載されているウェブ・ページ上でご提出いただいたお客様の個人情報の取得及び利用について、お客様がどのような選択ができるかを説明しております。
弊社は国際的な業務を営んでおり、コンピュータシステムの多くは、現在米国内に置かれているため、お客様の個人データを米国に転送したり、米国内でその処理を行うこと、また米国でのデータ保護及びプライバシーに関する法規が日本国の該当法規と同等の保護を提供していないことがあり得ます。弊社サイトでユーザーアカウントを開設された場合、お客様の個人識別可能情報の米国内での取得及び／又は処理にご同意いただいたことになり、これには以下に説明するクッキーの利用が含まれます。
弊社サイトで一番最初に登録される際に、チェックマークのボックスにチェックを入れられたり、「同意」、「次へ」又は「送信」その他類似の表示のあるボタンをクリックされることは、本プライバシー方針へお客様が同意をされたことを意味します

同意事項

弊社が取得する情報

• ワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループのサイトの中には、製品発注、コンテストへの参加、投票その他の意見表明、弊社オンライン・ニュースレターなどの弊社サービスへの加入、又は弊社のオンラインフォーラムやコミュニティへの参加が行えるものがあります。弊社は、弊社サイト上で、オンライン登録、コンテスト、掲示板、調査、投票、ゲーム等を含む複数の方法により、お客様についての情報を取得します。取得される個人識別可能情報の種類には次のものが含まれます。すなわち、お客様の姓名、生年月日、スクリーン名、パスワード、電子メール・アドレス、郵便住所、性別、お客様の携帯電話端末に関する情報、デビットカード/クレジットカードのデータ及び電話番号です。弊社はまた、数々の製品、プログラム及びサービスについて、それらに対するお客様の興味や好み、及びそれらの利用に関するその他の情報も取得することもあります。弊社は、場合により、オンラインで受け取った情報を他の記録（お客様のオンライン、電話及び直接のご購入の履歴から得られる情報を含みます）と組み合わせてオンライン・プロフィールを作成することがあります。
  
  ワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループのサイトの中には、お客様がお客様以外の第三者に関する情報を提供できるところがあります。例えば、電子的なグリーティング・カードを送るためにお客様が送り先の氏名や電子メールアドレスを入力して提供されることがあり得ますし、オンラインでギフトを購入し相手の方への直送をご希望される場合は、受取人の氏名と住所を入力して提供されることもあり得ます。これらのページ上において、お客様以外の第三者に関して取得される個人識別可能情報の種類には、受取人の氏名、住所、電子メール・アドレス及び電話番号が含まれます。
  
  弊社サイトの中には、弊社が求める個人識別可能情報を提供された方々だけが製品、プログラム及びサービスの発注を行ったり、同サイトの活動や募集に参加できる機能を含むものがあります。また、弊社の多くのウェブ・ページでは、個人識別可能情報に該当しない情報をご訪問時に取得しています。これには、お客様がご利用されているブラウザーの種類（Firefox、Internet Explorer等）、お客様がご利用されているOSの種類（Windows XP or Mac OS等）、お客様のインターネット・プロバイダー（America Online、 Earthlink、 @nifty、 So-net、 DION、 Plala、Yahoo!BB、 BIGLOBE 等）のドメイン名、並びにお客様がお使いのハードウェア及びディスクの種類などが含まれます。
  

弊社による情報の利用目的及び利用方法

• 弊社は、お客様がご自身に関して提供された情報を、弊社製品、プログラム及びサービスに対するお客様からのご依頼への対応、弊社提供品についてのお客様のお問い合わせへの回答、ならびにお客様がご興味を抱かれるであろうと弊社が考えるその他の製品、プログラム又はサービスのお客様へのご提供のために利用しております。
  
  弊社はこれらの情報をお客様との連絡のために利用しており、これには、弊社のコンテストにお客様が当選されたり、弊社の加入契約に変更が生じたときの通知、オンライン・ニュースレター配信依頼への対応、又は弊社でのお客様のアカウントについてのお客様への連絡が含まれます。
  
  お客様がお客様以外の第三者について提供された情報は、お客様からのギフトやカードの発送のために利用しております。弊社は随時、弊社の他の製品、プログラム又はサービスをこれらの方々にご提供するためにこの情報を利用することもあります。
  
  弊社のオンラインフォラム及びコミュニティに関連して取得する情報は、双方向形式のやりとりの場をご提供するために利用しております。この情報は、当該オンラインフォラム及びコミュニティにおける参加の便宜を図るため、及び、お客様に対し随時製品、プログラム又はサービスのご提供を行うために利用しております。
  
  お客様がその公表を念頭に置かれてコンテンツの提出を選択された場合（「弊社編集部宛レター」等）、お客様からご提供いただいたスクリーン名やその他の情報を公表することがあります。弊社は、個人識別可能情報に該当しない取得情報を、弊社サイトのデザイン及びコンテンツの改良、及びお客様向けのインターネット利用のカスタマイズ化のために利用しております。また、弊社サイトの利用状況の分析や、お客様への製品、プログラムもしくはサービスのご提供のために、当該情報を集合的な形で利用することもあります。
  
  上記の目的のために、本プライバシー方針に従うことに合意しているワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループ内の会社は、共同してお客様の情報を利用することがあります。共有される可能性のある個人データの項目は、お客様の氏名、電子メール・アドレス、郵便住所、生年月日、性別、電話番号、ファックス番号、その他お客様がワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループのいずれかのサイトで提供された個人データとなります。かかる共有個人データの管理についてのご質問がある場合は、下記の「弊社への連絡方法」の項に記載の住所のワーナー・ブラザース・エンターテイメント・インク、チーフ・プライバシー・オフィサー宛にご連絡下さい。ワーナー・ブラザース・エンターテイメント・インク、チーフ・プライバシー・オフィサーが共有個人データに対する責任者となります。
  

第三者への開示又は第三者による利用

• ■個人情報の開示について
  運営者は、利用者の個人情報を利用者の同意を得ることなく、業務を委託する者を除く第三者に開示することはありません。但し、法令により開示を求められた場合、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合、または、裁判所、警察など公的機関から開示を求められた場合は、利用者の同意なく個人情報の開示をすることがあります。
  
  ■個人情報の修正について
  利用者は、登録した会員情報に誤りを見つけた場合またはその情報が変更された場合には、速やかに本サイトＨＰ上で情報の修正を行うものとします。
  
  ■継続的改善について
  運営者は、個人情報の保護及び取り扱いについて、継続的に改善に努めます。
  

著作権について

• 本サイトに掲載されている文章、写真、映像、音楽、デザインなど、すべてのコンテンツの著作権は、運営者もしくは運営者にその利用を認めた権利者に帰属します。
  これらの著作権は、各国の著作権法、各種条約、その他の法律で保護されております。
  各コンテンツは、明示された制限に従って、法律により認められた範囲内で、ダウンロードしたり、プリントアウトして使用することを除き、コピー、配信、掲示、送信、削除、変更、翻案等を含む他の利用は固くお断りします。
  

免責事項について

• 弊社は、裁判所の命令や召喚令状への対応等、法的手続に対応するために、保有する個人識別可能情報の開示を行うことがあります。更に、取締当局の求めに応じて、又は違法な活動、詐欺の疑い、人の身体の安全への脅威の可能性がある場合、弊社サイトの使用条件の違反に関する調査、予防もしくは措置のために必要であると弊社が判断した場合に、又はその他法令の求めに応じ若しくは法令に定める要件に従って、保有する情報の開示を行うこともあり得ます。加えて、弊社又は弊社の事業部の他社による買収や他社への売却、又は他社との合併があった場合には、お客様に関する情報がそれらの会社に承継されることもあります。
  
  弊社は、本プライバシー方針の「弊社による情報の利用目的及び利用方法」に記載される目的に従って情報を管理及び処理させるために第三者である業者にお客様の情報を提供し、又は、専門的な助言を得るために第三者である代理人に対しても情報を伝えることがあります。個人識別可能情報に接するワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループ内の会社の代理人及び業者は、ワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループ内の会社からの受託業務の遂行以外の目的のためには情報を利用しない等、本プライバシー方針に則した方法で当該情報を保護する義務を負っています。
  
  弊社は情報の不正開示に備えた適切な手段を講じてますが、弊社が取得した個人識別可能情報が本プライバシー方針に反する方法で開示されることは決してないとの確約を行うものではありません。
  

お客様のご希望とオプトアウト

• その情報の取扱が本プライバシー方針の対象とはなっていない、お客様への製品やサービスのご案内を希望する第三者会社（例：他のマーケティング会社、雑誌出版社、小売業者、参加型データベース及び非営利団体等）について、お客様に関する個人識別可能情報をこれらの会社社に開示する許可を弊社サイトの中でお客様にお願いすることがあります。当該目的でのデータの提供について一度許可をいただいたものの、弊社が行っているこれらの会社へのデータ提供をお客様が後日希望されなくなった場合には、お客様が弊社のいずれかのサイトでアカウントを開設されている場合は、お客様のプロフィールにログインしていただくか、 privacy@wb.com 宛てに電子メールをお送り下さい。弊社でしかるべくお客様のお好みデータの編集及び処理を行います。
  
  弊社は、場合により、お客様がご興味を抱かれる可能性がある製品又はサービスのご案内をより充実したものとするために、オンラインで受け取った情報を他の記録と組み合わせることがあります。 弊社は、弊社サイトをご利用いただく時に、ワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループ及び他のタイム・ワーナー事業会社がご提供する他の製品及びサービスに関する詳細情報や、弊社が選別した第三者がご提供する製品及びサービスに関する詳細情報について、その受領をご希望されるかどうか、お客様に判断していただく機会を設けております。将来、これらのご希望項目の更新を望まれる場合は、お客様が弊社のいずれかのサイトでアカウントを開設されている場合は、お客様のアカウントにログインしていただくか、 privacy@wb.com 宛てに電子メールをお送り下さい。弊社側でしかるべくお客様のお好みデータの編集及び処理を行います。
  
  最後になりますが、ご提供いただいた個人識別可能情報の上記ご説明内容と無関係な方法での利用や転送は、当該利用又は転送についてオプトアウトできる機会をお客様にご提供しない限り、行いません。
  

クッキー及び技術的情報

• 弊社サイトでのオンライン利用及びインターネット全般のご利用をより充実したものとするために、弊社や、弊社の第三者プロバイダー、及び弊社の業務提携先がお客様のコンピュータに「クッキー」を送付したり、同種の技術を利用することがあります。「クッキー」とは、お客様を特定のカスタマーとして識別し、お客様の個人的な嗜好を、技術的情報（クリック・スルー及びクリック・ストリームのデータを含みます）とともに保存することができるファイルです。クッキーはワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループ内の会社［及び／又は他のネットワークもしくはサイトが表示、配信又は介在する宣伝広告の性能の管理と計測を行うものです。クッキーは、恒久的なもの（削除操作をしない限りお客様のコンピュータに残ります）、一時的なもの（ウェブサイトを閉じる時までしか持続しません）のいずれもあり得ます。また、弊社は、お客様による弊社サイトのご利用状況をモニターする「ウェブビーコン」を利用することもあります。ウェブビーコン（又はウェブバグ）とは、小さな文字列のコードで、ウェブページ上の画像配信方法を提供し、次のようなデータの伝送をその目的とするものです。すなわち、ウェブビーコンが表示されるページをダウンロードするコンピュータのIP（インターネットプロトコル）アドレス、ウェブビーコンが表示されるページのURL、ウェブビーコンを含むページの閲覧時刻、ウェブビーコンを取り出したブラウザーの種類、及び当該サーバーが過去当該コンピュータ上に置いたクッキーの識別番号などがそれです。
  
  弊社は、HTML対応型電子メールによるお客様との通信時に、ウェブビーコンを通じて弊社からのメールの受領及び閲覧の有無を確認することができます。
  
  クッキー又はウェブビーコンは、それ自体が個人識別可能情報を含んだり明らかにしたりするものではありません。しかしながら、お客様が個人識別可能情報を提供することを選択された場合には、この情報は、クッキー又はウェブビーコンに保存されたデータにリンクされることがあり得ます。
  
  本プライバシー方針に同意されることによって、お客様は、弊社がここでご説明した通りにクッキーとウェブビーコンを利用することに特にご同意いただいたことになります。弊社や他のサイトからのクッキーを拒否できるよう、ご自分のブラウザーを調整することは可能です。なお、ウェブビーコンの中には、HTML対応型電子メールをテキスト形式に限定して表示するようにブラウザーを設定することで、その利用を停止できるものもあります。
  
  詳細については、お客様が使用されているブラウザーの「ヘルプ」メニューをご覧下さい。弊社サイトの中には、クッキーや同種の仕組みを併用しない限りアクセスできない箇所がありますので、クッキーや同種の仕組みの機能を停止した場合に、弊社のコンテンツの一部にアクセスできなくなる可能性がありますことにご留意下さい。
  

第三者サイト及びスポンサーによる情報取得

• 弊社サイトの中には、個人識別可能情報の取扱いが弊社とは異なる他のサイトへのリンクが含まれているものがあります。当該他のサイトをご利用される場合は、情報提供に先立ち、当該他のサイトのプライバシー方針をご確認下さい。お客様から第三者が提出を受けたり取得した情報については、弊社は責任を負わず、また、弊社の支配が及ぶものではありません。
  
  弊社は、第三者の社名を明らかにした上で、当該第三者がスポンサーとなるか、当該第三者との共同ブランドとなるコンテンツやプログラム（例えば、コンテスト、懸賞又はプロモーション）を提供することがあります。これらの関係を理由として、当該第三者が、サイトでの活動に参加するためにお客様が自発的に提出した個人識別可能情報を取得することがあります。当該第三者による当該情報の利用については、弊社は責任を負わず、また、弊社の支配が及ぶものではありません。但し、当該第三者による情報の取得が予定されている場合には、個人識別可能情報の提供を求める際に、お客様に通知いたします。
  
  ワーナー・ブラザース・エンターテイメント・グループのサイトの中には、著名な第三者が、広告の表示や提供、データ取得、報告及び宣伝効果の計測の弊社への提供、ならびに販促メッセージや宣伝の配信支援を行っているサイトがあります。これらの第三者が、情報の閲覧や編集、又は独自のクッキーを利用するための設定を行っている可能性があります。当該第三者による当該技術の利用は、各社独自のプライバシー方針に服するものであり、本プライバシー方針の対象外のものです。
  

弊社のセキュリティへの取組

• 弊社は、オンライン上で取得した情報の保護と、その不正アクセスの防止、データセキュリティの維持、及び正確な利用を支援するための適切な物理・電子的手続と管理上の手続を整えております。
  

情報のアクセス又は訂正方法

• お客様に関して弊社が取得し、保有する個人識別可能情報について、その確認、取消、当該情報中の事実関係に関する誤りの訂正、又はお客様のユーザー・プロフィールに掲載されているお客様の興味、好みその他の箇所の更新を行う場合は、お客様が弊社のいずれかのサイトでアカウントを開設されている場合は、お客様のプロフィールにログインしていただくか、 privacy@wb.com 宛てに電子メールをお送り下さい。
  
  お客様のプライバシーとセキュリティ保護のために、弊社はアクセス許可の前にお客様の身元確認のために合理的な措置を取ります。お客様からの依頼に対しては、該当法に従って対応いたします。
  
  お客様は、お客様の個人識別可能情報が日本法に違反して利用され取得されていた場合、かかる情報の利用を中止するように弊社に求めることができます。ただし、かかる情報の利用を中止するため(かかる情報を第三者に提供することの中止を含む)過度の、若しくは合理な範囲を超える経費が必要となる場合、又はかかる利用の中止の結果としてその他の理由による不合理な困難が生ずる場合は、弊社は、日本の個人情報に関する法令に基づき、お客様の権利を保護するために、代替的な手段を講じさせていただきます。
  

お子様のプライバシーに関する追加情報

• 弊社のサイトでは、個人識別可能情報を提供することなく数々の活動に参加することが可能です。しかしながら、双方向機能を備えた活動への参加を希望される場合は、場合によっては登録の上、以下の情報のご提供をお願いすることがあります：ユーザーの電子メールアドレス及び年齢情報。登録者ご本人が13歳未満と申告された場合は、弊社は次のいずれかの取扱を行います：(i) 当該本人から一切個人識別可能情報を取得しない； (ii) 本人に対して保護者の同意（確認可能なものであることを要します）が必要である旨を告げる；又は (iii) ユーザーの電子メールアドレスに加えて、ユーザーの保護者の電子メールアドレスを取得する。保護者の電子メールアドレスの利用は、保護者の同意（確認可能なものであることを要します）を確保すること、又は保護者に対して本人のオンライン活動状況を伝え、かつ本人のニュースレターその他同種の活動からの退会を可能とさせることのいずれかを目的として行います。ユーザーが13歳未満の場合、オンライン活動への参加のために合理的に必要な情報を超える情報の開示を、当該活動への参加条件として求めることはありません。本プライバシー方針の拘束を受けていない第三者の営業目的のために、お子様に関する情報を当該第三者に開示することはありません。お客様のお子様から弊社がオンライン上で取得した個人識別可能情報の閲覧をご希望される場合、当該情報の削除、及び／又はお客様のお子様の情報の以後の取得や利用の停止要請をご希望される場合、又はこれらの情報取扱についてご質問がある場合は、 privacy@wb.com 宛て、又は以下の「弊社への連絡方法」に記載した連絡窓口宛てご連絡下さい。
  

更新に関する通知

• 弊社はこの方針のお知らせを随時更新することがあります。重要な変更があった場合は、個人識別可能情報を取り扱うのと同じ方法で弊社サイトに告知することでお客様にお知らせします。弊社が取得する情報の対象、弊社によるその利用方法、及びその開示先を常に把握されるためにも、定期的に弊社サイトをご覧になり、本方針をご一読いただくことを推奨いたします。
  

弊社への連絡方法

• 本プライバシー方針又はその実施に関してご質問又はご懸念の点がある場合は、下記までお気軽にご連絡下さい。
  
  Chief Privacy Officer
  Warner Bros. Entertainment Inc.
  4000 Warner Blvd., Bldg. 168, Burbank, CA 91522, USA
  privacy@wb.com